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개인정보처리방침

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시행일 : 2023-03-15

뉴즈(nuuz)는 (이하 "회사"는) 이용자의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, "개인정보보호법" , "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 

개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


개인정보수집과 이용에 대한 안내는 아래와 같습니다.
1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
6. 개인정보의 위탁처리
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자
11. 권익침해 구제방법
12. 고지의 의무


1. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자들이 회사의 개인정보수집이용 동의 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
이용자는 개인정보의 수집/이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 가입 및 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.



2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 회원가입 시 필수 정보 : 이름, 이메일, 주소, 연락처
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인절차에 이용 시 수집정보 : 아이디, 비밀번호
  • 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제 시 수집하는 정보 : 결제정보 (신용카드정보, 은행계좌정보)
  • 14세 미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보
  • 기타 양질의 서비스 제공을 위해 선택적으로 수집하는 정보 : 연락처
※ 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.
 
나. 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
  • 협력회사로부터의 제공
  • 생성정보 수집 툴을 통한 수집
 
다. 기타
쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.



3. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집된 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 그 이외의 목적으로는 일체 사용되지 않으며 사용목적이 변경될 시 반드시 사전 동의를 구할 것입니다. 
 
가. 신규 서비스의 개발
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
 
나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 주문 및 결제처리, 배송처리, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
 
다. 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 홈페이지를 통해 올려주신 포토 후기를 포함한 고객 분들의 모든 컨텐츠는 자사 마케팅 용도로 사용될 수 있음을 안내 드립니다.



4. 개인정보의 보유 및 이용기간
‘회사’는 이용자의 개인정보를 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
 
○ 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 로그 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)


5. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
 
가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
 
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

 
 
6. 개인정보의 위탁처리
‘회사’는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 최소한의 정보에 국한됩니다.

위탁업체
위탁업무내용

보유 및 이용기간

㈜필리
주문 상품의 배송 준비

위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


한진택배
주문 상품의 배송

위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


카페24㈜
고객정보 보관 및 관리 (전산 아웃소싱 전반)

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


토스페이먼츠
결제 및 에스크로 서비스

위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


㈜파이프라인
쇼핑몰 운영 관리

위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


㈜채널코퍼레이션
고객상담을 위한 DB시스템 구축 및 상담을 위한 개인정보 전달

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


㈜십이지
쇼핑몰 유지보수

위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


㈜루나소프트
카카오톡 알림톡 발송

회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능



㈜크리마

게시판시스템 및 마일리지 시스템
구축/유지/보수, DM발송

위탁계약 종료 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능


네이버페이
결제대행업무

회원탈퇴 시까지
단, 관계법령에 정함이 있는 경우 해당 법률에서 정한 기간 동안 이용/보유 가능



회사는 이용자의 개인정보를 위의 위탁 대상자를 제외하고, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  - 이용자들이 사전에 동의한 경우
  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우



7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
나. 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정" 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
라. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
 


8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등
나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.
 
 
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
 
가. 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
 
나. 쿠키 설정 거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
 


10. 개인정보 보호책임자
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
 
[개인정보 보호책임자]
- 성명 : 김동수 이사
- 소속 : 신성장기획본부
-E-mail: meca0314@ilooda.com
 
[개인정보 보호실무자]
- 성명 : 최하나 프로
- 소속 : 신성장기획본부
-E-mail: padeu@ilooda.com
 
[고충처리부서]
-고객센터 : 1899-4055



11. 권익침해 구제방법
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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12. 고지의 의무
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